Comment faire une étude de marché ? Les étapes clefs

La création d’une entreprise est constituée de différentes étapes où chaque décision prise a un impact. Parmi ces étapes, il y en a une crucial : l’étude du marché.

Comprendre le marché vous permettra de connaître les offres déjà disponibles, les besoins, mais aussi les demandes de vos futurs clients.

Ces différents points seront utilisés comme base pour la stratégie de votre entreprise et influenceront sa réussite ou son échec.

L’étude de marché

Qu’est-ce qu’une étude de marché ?

Une étude de marché est un processus de collecte, d’analyse et d’interprétation des données concernant un marché cible, un produit ou un service. Elle vise à comprendre les dynamiques du marché, les préférences des consommateurs, et les forces et faiblesses des concurrents.

En réalisant une étude de marché, une entreprise peut obtenir des données tangibles qui l’aideront à prendre des décisions éclairées et à élaborer des stratégies efficaces pour se positionner sur le marché.

Pourquoi une étude de marché est essentielle ?

Réaliser une étude de marché est essentiel pour plusieurs raisons :

  • Elle permet de réduire les risques d’échec en confirmant l’existence d’une demande pour le produit ou service proposé
  • Elle aide à identifier les opportunités de croissance
  • Elle permet d’adapter l’offre aux besoins spécifiques des clients en proposant un service personnalisé

Les avantages d’une étude de marché

Une étude de marché bien menée offre plusieurs avantages :

  • Elle permet d’obtenir une vision claire des attentes et des comportements des consommateurs, ce qui aide à développer des produits et services qui répondent réellement à leurs besoins.
  • De plus, elle aide à identifier les segments de marché les plus prometteurs et à cibler efficacement ses efforts marketing.
  • En comprenant mieux ses concurrents, une entreprise peut également élaborer des stratégies de différenciation efficaces et anticiper les mouvements du marché.

En somme, une étude de marché permet de prendre des décisions stratégiques basées sur des données concrètes, réduisant ainsi les incertitudes et augmentant les chances de succès.

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Les différentes étapes d’une étude de marché

1. Définir les objectifs de l’étude

La première étape de toute étude de marché consiste à définir clairement les objectifs. Pour cela, posez-vous une seule question “Que cherche-t-on à accomplir avec cette étude ?”

Avoir des objectifs bien définit permet de structurer l’étude de manière efficace et d’orienter la collecte et l’analyse des données vers des résultats utiles et exploitables.

2. Identification de la cible et collecte des données

Une fois les objectifs définis, il est crucial d’identifier la cible de l’étude.

Qui sont vos clients potentiels ? Quels sont leurs besoins, leurs préférences, et leurs comportements d’achat ?

La création de personas, c’est-à-dire des profils semi-fictifs basés sur des recherches de marché, peut aider à visualiser et comprendre votre audience cible.

Ensuite, il faut collecter des données fiables et pertinentes. Cette collecte peut se faire par diverses méthodes : sondages en ligne, groupes de discussion, analyses des données de vente, et bien plus encore.

3. Analyse de la concurrence

Analysez vos concurrents vous permet de comprendre leur place sur le marché, leurs stratégies et leurs clients cible.

Utilisez ces informations va vous aidez à élaborer un plan d’affaires (business plan) solide et développer une stratégie compétitive pour vous démarquer.

4. Analyse des données

Une fois les données recueillies, elles doivent être analysées en profondeur pour obtenir des conclusions pertinentes.

L’utilisation de logiciels spécialisés comme Google Analytics, SEMrush, et SurveyMonkey est recommandée pour gérer la collecte et analyser efficacement les grandes quantités de données.

5. Interprétation des résultats

Après avoir analysé les données que vous avez réunies, rassemblez-les pour définir votre stratégie.

Repérez les principaux insights, ainsi que les opportunités et les menaces potentielles.

Comparez les résultats obtenus avec les objectifs initiaux de l’étude de marché. Cette comparaison permet de vérifier si les hypothèses de départ sont confirmées ou infirmées et d’évaluer si les objectifs de l’étude ont été atteints.

Enfin, utilisez ces informations pour prendre vos décisions et ajuster votre stratégie marketing aux objectifs de votre entreprise.

Les conseils de Karpeo pour réussir votre étude de marché

Voici quelques conseils utiles des experts-comptables de la Fiduciaire Karpeo pour vous aider à réussir votre étude de marché :

  • Ne vous dispersez pas dans vos recherches, veillez à toujours garder un objectif clair.
  • Ne vous limitez pas à une seule source d’information, il est important de diversifier les sources pour obtenir une bonne vue d’ensemble.
  • Comprendre qui sont vos concurrents et ce qu’ils proposent est essentiel, utiliser une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) peut être particulièrement utile.
  • Les marchés évoluent rapidement. Soyez prêt à ajuster votre stratégie en fonction des nouvelles informations.
  • Faites participer vos salariés, vos collaborateurs, partenaires et même certains clients dans le processus d’étude de marché. Leurs perspectives peuvent offrir des insights supplémentaires et renforcer l’adhésion à votre stratégie.

Conclusion

Investir du temps et des ressources dans une étude de marché approfondie, n’est pas sans importance.

Une étude de marché bien menée permet non seulement de réduire les risques d’échec, mais aussi d’identifier des opportunités de croissance et de développer des stratégies de différenciation efficaces.

En fin de compte, comprendre son marché est une condition sine qua non pour toute entreprise qui aspire à réussir et à se développer de manière durable dans le monde actuel.

Romain Prieur

Romain est le fondateur de la Fiduciaire Karpeo à Genève. Il est expert-comptable diplômé et participe activement à la formation des futurs experts-comptables via sont rôle de chargé de cours auprès de EXPERTsuisse. Romain est également le co-fondateur de la plateforme entreprendre.ch qui permet la création d'entreprises en Suisse.